Wie man das Glück bei der Arbeit fördert

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Diese Woche ist International Week of Happiness at Work. Die Organisation hinter dieser globalen Initiative ist der Ansicht, dass zufriedene Mitarbeiter produktiver, flexibler, belastbarer und kreativer sind und besser mit Kunden und Kollegen zusammenarbeiten. Vor diesem Hintergrund stellen sie fest, dass die Zufriedenheit bei der Arbeit für alle Unternehmen oberste Priorität haben sollte. Dennoch übersehen viele Unternehmen diese einfache Botschaft häufig. Darüber hinaus sehen Mitarbeiter ihre Arbeit nicht immer als Mittel für ein glückliches Leben. Sie mögen mit ihrer Arbeit zufrieden sein und mögen das, was sie tun, aber das Glück wird zu Hause, mit der Familie oder mit Freunden gefunden.

Es ist Wissenschaft

Es klingt alles ein bisschen luftig und vielleicht auch neuzeitlich. Auch die Titel der zahlreichen wissenschaftlichen und akademischen Publikationen helfen nicht. "Wie man bei der Arbeit glücklich ist" klingt nach einem Selbsthilfebuch, das Bridget Jones lesen würde, und nicht nach einem 272-seitigen Werk der preisgekrönten Geschäftsautorin Annie McKee, das von der Harvard Business Review Press veröffentlicht wurde. Sie sahen die Bedeutung der Botschaft für den geschäftlichen Erfolg und mit gutem Grund. Zahlreiche Studien, die in den letzten Jahrzehnten weltweit durchgeführt wurden, belegen die wichtige Verbindung von Glück und Produktivität. Einige Daten deuten sogar daraufhin, dass Aktien eines Unternehmens mit einer hohen und optimistischen Moral eine um 19% bessere Wertentwicklung aufweisen als Aktien von Unternehmen mit einer niedrigen Moral. Eine andere Studie des globalen Analyse- und Beratungsunternehmens Gallup ergab, dass Mitarbeiter, die ein allgemeines Wohlbefinden verspüren, ein Unternehmen 62% weniger kosten als Mitarbeiter, die Probleme am Arbeitsplatz haben. Grundsätzlich zahlt sich nicht nur das Glück bei der Arbeit aus, das Unglück bei der Arbeit kostet Geld.

Wie misst man Glück?

Aber wie kann man das Glück bei der Arbeit messen? Wird ein größerer Gehaltsscheck die Menschen glücklicher machen? Höchstwahrscheinlich ja, wird es. Aber vielleicht nicht auf lange Sicht, und es wird Sie auch Geld kosten. Glücklicherweise gibt es andere, möglicherweise noch effizientere Anreize, die für ein glücklicheres Arbeitsleben sorgen. Robert Half, eines der weltweit führenden Personal- und Beratungsunternehmen, führte eine globale Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit durch. 23.000 Mitarbeiter aus acht Ländern beantworteten Fragen zum beruflichen Glück und zu den Faktoren, die dabei eine Rolle spielen. Die Ergebnisse identifizierten sechs Faktoren, die sich direkt auf die Zufriedenheit der Arbeitgeber auswirken.

  1. Der richtige Job. Ein Job sollte zum Mitarbeiter passen, aber das Unternehmen sollte auch passen. Das Personal sollte wissen, was zu erwarten ist.
  2. Mehr Verantwortung. Mehr als die Hälfte der Befragten wünscht sich mehr Einfluss und mehr Wahlfreiheit.
  3. Ehrlichkeit und Wertschätzung. Konstruktive und ehrliche Anerkennung von Leistungen schaffen bleibende Momente des Wohlbefindens und des Glücks in einem Job.
  4. Wenn Arbeit Sinn macht und zur Veränderung oder zum sichtbaren Fortschritt beiträgt, fühlen sich die Mitarbeiter besser
  5. Fairness und Respekt. Dies steht für die meisten Befragten ganz oben auf der Liste der wichtigsten Faktoren.
  6. Ein positives Arbeitsumfeld. Gute Arbeitsbeziehungen bedeuten mehr Freude, Innovation und Zusammenarbeit, auch außerhalb vom Team und Arbeitszeiten.

Sie sind den Motivatoren sehr ähnlich, die der Psychologe Abraham Maslow in seiner berühmten Hierarchie der Bedürfnispyramide unterscheidet, in der Selbstverwirklichung und Wertschätzung die beiden wichtigsten sind.

Vertrauen und Flexibilität

Eine kürzlich in Deutschland durchgeführte Studie der Zeitschrift Die Zeit zeigt weiter, dass für die jüngeren Beschäftigten die Freiheit ein Schlüsselfaktor ist. Dies bedeutet Wahlfreiheit und Verantwortungsfreiheit, wie in der Studie von Robert Half, aber auch die Freiheit, Arbeitszeiten zu bestimmen und fern zu arbeiten. Im Wesentlichen bedeutet dies, dass sie Flexibilität und Vertrauen schätzen.

Die häufigsten Beschwerden

Es klingt alles so einfach, aber eine Umfrage des Pew Research Center zeigt, dass viele dieser Faktoren oft übersehen oder vernachlässigt werden. Mangelnde Sicherheit, mangelndes Vertrauen, mangelnde Wertschätzung, das Gefühl, keine Aufstiegschancen zu haben, und mangelnde Kommunikation sind die am häufigsten genannten Beschwerden, die Menschen an ihrem Arbeitsplatz haben.

Handeln Sie

Was auch immer der Grund sein mag, unglückliche Mitarbeiter wirken sich auf die Leistung eines Unternehmens aus und nicht in guter Weise. Es kann sich lohnen, darauf zu achten und Maßnahmen zu ergreifen, wenn Ihre Mitarbeiter nicht zufrieden sind. Wenn Sie sich bei Ihrer Arbeit nicht wohl fühlen, versuchen Sie ebenfalls, herauszufinden, ob Sie etwas tun können, um dies zu verbessern. Glück zahlt sich buchstäblich aus.

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